IT Service Operations Referent*in (m/w/div)

Ort

Berlin, Würzburg

Vergütung

Entgeltgruppe 14 TV EntgO-DRV
(63.048,38-89.864,84 Euro)

Eintrittsdatum

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Beschäftigung

Teilzeit (unbefristet), Vollzeit (unbefristet)

Bewerbungsfrist

10. Dezember 2025

Ausschreibungsnummer

09-092-2025

Aufgaben

Mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität unterstützen Sie unsere Leitung bei anspruchsvollen fachlichen und organisatorischen Themen:

Steuern, Analysieren, Anpassen und Weiterentwickeln komplexer interner Geschäfts- und IT-Prozesse
Erstellen nachhaltiger Konzepte und Entscheidungsvorlagen, Berichte und Stellungnahmen, zum Beispiel für Gremien, Verbände, Behörden, Ministerien und weitere Stakeholder
Unterstützen bei der strategischen Weiterentwicklung des Fachbereiches
Betreuen und Steuern des Qualitätsmanagements und des Controllings im Fachbereich
Koordinieren der Haushalts- und Personalplanung sowie der Beauftragung und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
Vertreten des Dezernats in Gremien, Projekten sowie internen und externen Arbeitsgruppen

Tätigkeitsbereich

Die Welt um uns herum ist im ständigen Wandel und Digitalisierung wird die neue Welt bestimmen. Das gilt für die Anforderungen unserer Kunden an uns, ebenso wie für unsere internen Prozesse. Die Abteilung DRV IT Infrastruktur betreibt alle Aufgaben, die im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur von rvSystem, unserer Kernanwendung, stehen. Der Fachbereich Service Operations verantwortet die Aufgabenschwerpunkte Basisinfrastruktur, Database Management, Server Management, Trustcenter sowie Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur. Wir freuen uns auf Unterstützung für unsere Dezernatsleitung am Standort Berlin oder Würzburg.

Profil

Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder gleichartig) im Bereich Informatik, Naturwissenschaften, Technik, Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften
Mehrjährige aktuelle aufgabenrelevante Berufserfahrung in einem Rechenzentrum Kritischer Infrastruktur (KRITIS)
Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Projektmanagement im IT-Bereich
Für die Tätigkeit sind sehr gute (fachkundige) Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
Vertraulichkeit und Sensibilität hinsichtlich der zu betreuenden Personal- und strategischen Themen setzen wir voraus
Wünschenswert sind erste berufliche Erfahrungen in der Personalführung und -entwicklung
Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, eine ausgeprägte Kundenorientierung, sicheres Auftreten sowie strategisches und analytisches Denken runden Ihr Profil perfekt ab

Weitere Informationen

Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.

Die Tätigkeit erfordert die Bereitschaft zu Dienstreisen

Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§ 9 SÜG) geprüft werden. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).

Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen.

Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.

Darüber hinaus handelt sich um eine korruptionsgefährdete Stelle, daher wird besondere Zuverlässigkeit und Integrität gewünscht.

Das machen wir

Die DRV Bund ist ein zentraler Pfeiler der sozialen Sicherung in Deutschland. Wir begleiten Menschen ein Leben lang. 24,1 Millionen Versicherte, mehr als 10 Millionen Rentner*innen und 3,5 Millionen Arbeitgeber*innen verlassen sich auf uns.

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